تأخذ Inspire خصوصيتك على محمل الجد ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. الغرض من هذه السياسة هو تحديد كيفية تأسيس Inspire تدابير لحماية خصوصيتك وحقوق المعلومات ، بما في ذلك:
يرجى الاطلاع أدناه على ملخص للمعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها لتقديم الخدمات لك.
| متى نجمع المعلومات | المعلومات التي نجمعها | لماذا نجمعها؟ | الأساس القانوني |
|---|---|---|---|
| عندما تقوم بالتسجيل في أي من خدماتنا ، يمكنك تزويدنا بما يلي: |
|
لتوفير المنتجات والخدمات التي قد تطلبها – نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية حتى نتمكن من إدارة حسابك أو حجوزاتك | العقد |
| عندما تتصفح مواقعنا الإلكترونية ، قد نجمع: |
|
لإدارة منتجاتنا وخدماتنا والعمليات اليومية وتحسينها - نستخدم البيانات الشخصية لإجراء البحث والتطوير الداخلي ، ولتطوير وتحسين خدماتنا وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والأمان والطريقة التي نتواصل بها معك | الموافقة |
| عندما تشتري منتجاتنا عبر الإنترنت ، قد نجمع: |
|
لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك - من أجل تقديم الخدمات التي تطلبها ، قد نشارك البيانات الشخصية مع موردي ترتيبات السفر الخاصة بك ، بما في ذلك شركات الطيران والفنادق وشركات النقل. نستخدم البيانات أيضًا لتزويدك بالخدمات التي ترغب في شرائها ومساعدتك في أي طلبات واسترداد قد تطلبها. | العقد والموافقة |
| عندما تتصل بنا أو نتصل بك أو تشارك في العروض الترويجية أو المسابقات أو الاستطلاعات أو الاستبيانات حول خدماتنا ، فقد نجمع: |
|
إدارة وتحسين خدماتنا وعملياتنا اليومية. سيساعدنا هذا أيضًا على فهمك بشكل أفضل كعميل ، والقدرة على تزويدك بالخدمات والاتصالات التسويقية ذات الصلة باهتماماتك | الموافقة |
| البيانات الشخصية التي تقدمها عن الأفراد الآخرين: |
|
{% trans "Personal data you provide about other individuals: • We use personal data about other individuals provided by you, such as those people on your booking. (By providing other people’s personal data, you must be sure that they agree to this and you are allowed to provide it. You should also ensure that, where appropriate, they understand how their personal data may be used by us.) This data is used to complete or add to services provided by us." %} | العقد |
| مصادر أخرى للبيانات الشخصية: | قد نستخدم البيانات الشخصية من مصادر أخرى مثل مزودي الخدمة حيث وافقت على مشاركة بياناتك معنا. | يتعاقد معنا مقدمو الخدمات الآخرون للوفاء بالخدمات معهم أو نيابة عنهم والتي يجب مشاركة البيانات الشخصية بشأنها | العقد |
يمكنك ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق بالبيانات التي نحتفظ بها عنك.
وتشمل هذه:
لديك الحق في أن تكون على علم بما يلي: مصدر معلوماتك الشخصية ؛ الأغراض والأساس القانوني وطرق المعالجة ؛ هوية مراقب البيانات ؛ والكيانات أو فئات الكيانات التي قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إليها.
لديك الحق في طلب تزويدك بنسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة. قد نسعى للتحقق من دقة المعلومات الشخصية قبل تصحيحها. يمكن أن يشمل هذا أيضًا بيانات غير كاملة.
يمكنك أيضًا أن تطلب منا مسح معلوماتك الشخصية في ظروف محدودة حيث:
لسنا مطالبين بالامتثال لطلبك بمسح معلوماتك الشخصية إذا كانت معالجة معلوماتك الشخصية ضرورية:
يمكنك الاعتراض على أي معالجة لمعلوماتك الشخصية والتي تكون مصالحنا المشروعة أساسها القانوني ، إذا كنت تعتقد أن حقوقك وحرياتك الأساسية تفوق مصالحنا المشروعة.
إذا قدمت اعتراضًا ، فلدينا فرصة لإثبات أن لدينا مصالح مشروعة مقنعة تتجاوز حقوقك وحرياتك.
يمكنك أن تطلب منا التوقف عن الاتصال بك لأغراض التسويق
إذا انضممت إلى قائمتنا البريدية ، يمكنك إدارة تفضيلاتك التسويقية تلقائيًا عن طريق النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" الذي ستجده في أسفل رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها منا ، أو يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بنا وسنقوم بإزالتك. من قائمة التسويق ذات الصلة.
يمكنك أن تطلب منا تقديم معلوماتك الشخصية إليك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا ، أو يمكنك أن تطلب نقلها مباشرة إلى وحدة تحكم بيانات أخرى ، ولكن في كل حالة فقط حيث:
يمكنك أن تطلب منا تقييد معلوماتك الشخصية ، ولكن فقط في الحالات التالية:
يمكننا الاستمرار في استخدام معلوماتك الشخصية بعد طلب التقييد ، حيث:
vيستخدم Inspire فقط اتخاذ القرار الآلي عند إجراء عمليات التحقق من الاحتيال أثناء عملية الدفع.
أين نطبق اتخاذ القرار الآلي:
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوق حماية البيانات الفردية الخاصة بك ، فيرجى الاتصال بنا على dataprotection@inspireemail.co.uk. للرد على طلبك ، سنحتاج إلى التحقق من هويتك. لدينا شهر واحد (محدد بـ 28 يومًا) للرد على طلبك. يمكن تمديد هذا لمدة أقصاها شهرين للطلبات المعقدة أو المتعددة.
من وقت لآخر ، قد نرسل إليك العروض والأخبار ذات الصلة بخدماتنا بعدة طرق ، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني. قد نرسل لك أيضًا معلومات حول خدماتنا التي نعتقد أنها قد تهمك. سنفعل ذلك فقط إذا وافقت مسبقًا على تلقي هذه الاتصالات التسويقية.
عندما تحجز أو تسجل معنا ، سنسأل عما إذا كنت ترغب في تلقي اتصالات تسويقية. يمكنك تغيير تفضيلاتك التسويقية عبر الإنترنت ، أو عبر الهاتف ، أو باستخدام رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لدينا ، أو عن طريق الكتابة إلينا (مثل البريد الإلكتروني) في أي وقت. بالطبع ، الخيار لك تمامًا ، ولكن إذا قلت إنك لا تريد تلقي معلومات تسويقية منا ، فسيؤدي ذلك إلى منعك من تلقي عروض أو عروض ترويجية رائعة قد تهمك.
لا يزال بإمكانك تلقي اتصالات متعلقة بالخدمة منا. على سبيل المثال ، تأكيد الحجوزات التي تجريها معنا وتقديم معلومات مهمة حول استخدام منتجاتنا أو خدماتنا.
سنحتفظ بمعلوماتك طالما كانت مطلوبة للأغراض التي تم جمعها بها. إذا كان ذلك ضروريًا أو مطلوبًا بشكل معقول لتلبية المتطلبات القانونية أو التنظيمية ، أو حل النزاعات ، أو منع الاحتيال وإساءة الاستخدام ، أو تطبيق الشروط والأحكام الخاصة بنا ، فقد نحتفظ أيضًا ببعض معلوماتك كما هو مطلوب ، حتى بعد إغلاق حسابك أو لم يعد هناك حاجة لتقديم الخدمات لك.
نحن نعلم مدى أهمية حماية وإدارة بياناتك الشخصية. نتخذ تدابير أمنية مناسبة للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية من الضياع العرضي ومن الوصول غير المصرح به والاستخدام والتعديل والكشف.
عندما لم تعد بياناتك الشخصية مطلوبة ، أو طلبت منا مسح بياناتك ، نستخدم إجراءات معتمدة من الصناعة لتدمير هذه البيانات والتخلص منها بشكل آمن.
قد يتم نقل البيانات الشخصية التي نجمعها منك وتخزينها في وجهة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA"). قد تتم معالجتها أيضًا من قبل المنظمات العاملة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية التي تعمل لدينا أو لدى أحد موردينا. نضع وسائل الحماية المناسبة للتأكد من أن بياناتك الشخصية تظل محمية بشكل كافٍ وأن يتم التعامل معها بما يتماشى مع هذه السياسة. تشمل هذه الحماية ، على سبيل المثال لا الحصر ، بنود العقد المناسبة ، مثل بنود العقد القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية ، والتدابير الأمنية المناسبة.
يمكنك أيضًا الاتصال بنا إذا كانت لديك شكوى حول كيفية قيامنا بجمع بياناتك الشخصية أو تخزينها أو استخدامها. نقطة الاتصال الأساسية لجميع المشكلات الناشئة عن سياسة الخصوصية هذه هي ممثل حماية البيانات لدينا ، والذي يمكن الاتصال به على dataprotection@inspireemail.co.uk أو عن طريق إرسال رسالة إلينا إلى ممثل حماية البيانات Inspire Europe Ltd, Victoria House, 19-21 Ack Lane East, Bramhall, SK7 2BE, UK.
نحن نهدف إلى حل الشكاوى ولكن إذا كنت غير راضٍ عن استجابتنا ، فيمكنك الاتصال بالسلطة الإشرافية لدينا بمكتب مفوض المعلومات (ICO): Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF
"ملف تعريف الارتباط" هو ملف كمبيوتر صغير يتم تنزيله على جهازك. يقوم بجمع معلومات حول كيفية تنقلك في منصاتنا والإنترنت ، ويساعدنا على توفير خدمات النظام الأساسي الأفضل لك وتخصيص محتوى معين.
قد تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات شخصية عنك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تذكر معلومات حول زيارتك لمنصاتنا ، مثل بلدك ولغتك والإعدادات وعمليات البحث الأخرى. تمكّننا ملفات تعريف الارتباط من فهم من شاهد أي صفحات الويب ومدى تكرارها ، وتحديد المناطق الأكثر شيوعًا في منصاتنا. يمكنهم أيضًا مساعدتنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني بشكل أكثر كفاءة ، وتسهيل زيارتك القادمة وتخصيص طريقة عرضك للمنصات لتعكس تفضيلاتك وأنشطتك. كما أنها تساعدنا في تخصيص تسويقنا وإعلاناتنا لك على منصاتنا ومواقع الويب الأخرى التي تزورها ومنصات التواصل الاجتماعي وأجهزتك الأخرى.
يجوز لنا تعديل إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر لإبقائه مواكبًا للمتطلبات القانونية والطريقة التي ندير بها أعمالنا. تتم مراجعة السياسة سنويًا على الأقل أو بعد أي تحديث رئيسي. إذا قررنا تغيير إشعار الخصوصية الخاص بنا ، فسنضع أي تحديثات على صفحة الويب هذه وأقسام الخصوصية لأي منصات ذات صلة. يرجى التحقق بانتظام من صفحة الويب هذه وأقسام الخصوصية لأي أنظمة أساسية ذات صلة للحصول على أحدث إصدار من إشعار الخصوصية الخاص بنا. إذا قررنا في أي وقت إجراء تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية الخاص بنا ، فسنسعى لإبلاغك عن طريق إشعار على موقعنا الإلكتروني أو في القسم ذي الصلة من أي إشعار آخر.
تمت الموافقة على هذه السياسة ونشرها في 10 مارس 2022
بيانات الإتصال:
Inspire Europe Ltd
Victoria House
19-21 Ack Lane East
Bramhall
SK7 2BE
0161 440 6600